IDVALO (« nous », « notre », « nos ») exploite le site web idvalo.fr (ci-après désigné par le terme « Service »). Cette page vous explique nos politiques en matière de collecte, d’utilisation et de communication des données à caractère personnel lorsque vous utilisez notre Service ainsi que les choix qui s’offrent à vous en ce qui concerne ces données. Nous utilisons vos données pour fournir et améliorer le Service. En utilisant le Service, vous consentez à la collecte et à l’utilisation d’informations conformément à la présente politique. Sauf définition contraire dans la présente Politique de Confidentialité, les termes utilisés dans la présente Politique de Confidentialité ont la même signification que dans nos Conditions Générales qui sont disponibles sur idvalo.fr.

Définitions

Service : Par Service on entend le site web idvalo.fr exploité par IDVALO.

Données à caractère personnel : Données à Caractère Personnel désigne des données concernant un individu vivant qui peut être identifié à partir de ces données (ou à partir de ces données et d’autres informations en notre possession ou susceptibles d’entrer en notre possession).

Données d’Utilisation : Les Données d’Utilisation sont recueillies automatiquement et sont générées soit par l’utilisation du Service, soit par l’infrastructure du Service proprement dite (par exemple, durée de consultation d’une page).

Cookies : Les cookies sont de petits fichiers enregistrés sur votre dispositif (ordinateur ou dispositif mobile).

Responsable du Traitement : Le Responsable du Traitement désigne la personne physique ou morale (seule, ou conjointement ou en commun avec d’autres personnes) qui détermine les finalités et les modalités selon lesquelles toutes les données personnelles sont traitées ou doivent l’être. Aux fins de la présente Politique de Confidentialité, nous sommes un Responsable du Traitement de vos données à caractère personnel.

Sous-Traitants (ou Prestataires de Services) : Le terme Sous-Traitant (ou Prestataire de Service) désigne toute personne physique ou morale qui traite les données au nom du Responsable du Traitement. Il se peut que nous fassions appel aux services de plusieurs Prestataires de Services afin de traiter vos données plus efficacement.

Personne Concernée (ou Utilisateur) : Par Personne Concernée, on entend toute personne vivante qui utilise notre Service et est le sujet de Données à Caractère Personnel.

Collecte et utilisation des données

Nous recueillons plusieurs types de données à différentes fins en vue de vous fournir notre Service et de l’améliorer.

Types de données recueillies

Données à Caractère Personnel

Lorsque vous utilisez notre Service, il est possible que nous vous demandions de nous fournir certaines données personnelles nominatives qui peuvent servir à vous contacter ou à vous identifier (« Données à Caractère Personnel »). Les données personnelles nominatives peuvent comprendre, mais de manière non limitative :

• Adresse e-mail
• Prénom et nom de famille
• Cookies et Données d’Utilisation

Nous pouvons utiliser vos Données à Caractère Personnel pour vous envoyer des bulletins d’information, des communications commerciales ou des promotions et d’autres informations susceptibles de vous intéresser. Vous pouvez choisir de ne recevoir aucune communication de notre part ou de ne recevoir que certaines communications en cliquant sur le lien de désabonnement ou en suivant les instructions qui figurent dans chacun des e-mails que nous envoyons.

Données d’Utilisation

Nous pouvons également recueillir des informations relatives au mode d’accès et d’utilisation du Service (« Données d’Utilisation »). Ces Données d’Utilisation peuvent comprendre des informations telles que l’adresse de protocole Internet (c.-à-d. l’adresse IP) de votre ordinateur, le type de navigateur, la version du navigateur, les pages de notre Service que vous consultez, la date et l’heure de votre visite, le temps passé sur ces pages, les identifiants uniques de dispositifs ainsi que d’autres données de diagnostic.

Suivi et données de cookies

Nous avons recours à des cookies et à d’autres technologies de suivi similaires pour effectuer un suivi des activités effectuées dans notre Service, et nous conservons certaines informations. Les cookies sont des fichiers à faible volume de données pouvant comporter un identifiant unique anonyme. Les cookies sont envoyés à votre navigateur depuis un site web et sont stockés sur votre dispositif. D’autres technologies de suivi telles que les pixels, les balises et les scripts sont également utilisées pour recueillir et suivre des informations et afin d’améliorer et d’analyser notre Service. Vous pouvez demander à votre navigateur de refuser tous les cookies ou de vous avertir lorsqu’un cookie est envoyé. Toutefois, si vous n’acceptez pas les cookies, il se peut que vous ne puissiez pas utiliser certains éléments de notre Service.

Exemples de cookies que nous utilisons :

• Cookies de Session. Nous utilisons des Cookies de Session pour faire fonctionner notre Service.
• Cookies de Préférences. Nous utilisons des Cookies de Préférences pour mémoriser vos préférences et vos différents paramètres.
• Cookies de Sécurité. Nous utilisons des Cookies de Sécurité pour des raisons de sécurité.

Utilisation des données

idvalo.fr utilise les données recueillies à des fins diverses :

• Pour fournir et assurer notre Service
• Pour vous faire part des changements apportés à notre Service
• Pour vous permettre d’utiliser les fonctions interactives de notre Service quand vous le souhaitez
• Pour assurer l’assistance client
• Pour recueillir des données précieuses ou d’analyses qui nous permettront d’améliorer notre Service
• Pour contrôler l’utilisation de notre Service
• Pour détecter, prévenir et régler les problèmes techniques
• Pour vous faire part de l’actualité, d’offres spéciales et d’informations d’ordre général concernant d’autres marchandises, services et événements que nous proposons et qui sont similaires à ceux que vous avez déjà achetés ou au sujet desquels vous vous êtes déjà renseigné, sauf si vous avez déjà indiqué que vous ne voulez pas recevoir d’informations de cette nature.

Fondement juridique du traitement des données à caractère personnel en vertu du Règlement Général relatif à la Protection des Données (RGPD)

Si vous résidez dans l’Espace économique européen (EEE), le fondement juridique de idvalo.fr en ce qui concerne la collecte et l’utilisation des données personnelles décrites dans la présente Politique de Confidentialité dépend des Données à Caractère Personnel que nous recueillons et du contexte précis dans lequel nous les recueillons.

idvalo.fr peut traiter vos Données à Caractère Personnel :

• Parce que nous avons besoin d’exécuter un contrat passé avec vous
• Parce que vous nous avez autorisés à le faire
• Parce que nous avons un intérêt légitime à effectuer ce traitement et que vos droits ne priment pas sur cet intérêt légitime
• À des fins de traitement des paiements
• Pour respecter la loi

Conservation des données

idvalo.fr ne conservera vos Données à Caractère Personnel que tant que cela sera nécessaire aux fins stipulées dans la présente Politique de Confidentialité. Nous conserverons et utiliserons vos Données à Caractère Personnel dans la mesure où cela sera nécessaire pour que nous puissions nous acquitter de nos obligations légales (par exemple, pour respecter la législation en vigueur), résoudre des différends et appliquer nos accords et nos politiques. idvalo.fr conservera également les Données d’Utilisation à des fins d’analyses internes. Les Données d’Utilisation sont généralement conservées pour une période plus courte, sauf lorsque ces données sont utilisées pour renforcer la sécurité ou pour améliorer les fonctionnalités de notre Service, ou si nous sommes légalement tenus de conserver ces données plus longtemps.

Transfert des données

Les informations vous concernant, notamment vos Données à Caractère Personnel, peuvent être transférées de votre région, province, pays, ou autre division territoriale vers des ordinateurs – et stockées sur ces derniers – situés à un endroit où la législation relative à la protection des données diffère de celle du territoire où vous résidez. Si vous résidez hors de la France et que vous choisissez de nous communiquer des informations, sachez que nous transférons les données, y compris les Données à Caractère Personnel, vers la France et que nous les y traitons. En acceptant la présente Politique de Confidentialité puis en soumettant ces informations, vous consentez à ce transfert. idvalo.fr prendra toutes les mesures raisonnablement nécessaires pour faire en sorte que vos données soient traitées de manière sécurisée et conformément à la présente Politique de Confidentialité et vos Données à Caractère Personnel ne seront transférées vers aucune organisation ni aucun pays à moins que des contrôles adéquats ne soient en place, notamment en ce qui concerne la sécurité de vos données et d’autres données personnelles.

Communication de données

Communication de données aux forces de l’ordre

Dans certaines circonstances, idvalo.fr peut être tenue de communiquer vos Données à Caractère Personnel si la loi l’exige ou en réponse à des demandes valides émanant de pouvoirs publics (par ex. un tribunal ou un organisme gouvernemental).

Exigences légales

idvalo.fr peut communiquer vos Données à Caractère Personnel si elle estime de bonne foi que cela est nécessaire pour :

• S’acquitter d’une obligation légale
• Protéger et défendre les droits ou les biens de idvalo.fr
• Prévenir d’éventuels actes répréhensibles ou enquêter sur de tels actes dans le cadre du Service
• Assurer la sécurité personnelle des utilisateurs du Service ou du public
• Se protéger contre la responsabilité civile

Sécurité des données

La sécurité de vos données est importante à nos yeux. Mais souvenez-vous qu’aucune méthode de transmission sur Internet ni aucune méthode de stockage électronique n’est sûre à 100 %. Bien que nous nous efforcions d’utiliser des moyens commercialement acceptables pour protéger vos Données à Caractère Personnel, nous ne pouvons pas garantir leur sécurité absolue.

Droits en matière de protection des données en vertu du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD)

Si vous résidez dans l’Espace économique européen (EEE), vous bénéficiez de certains droits en matière de protection des données. idvalo.fr s’efforcera de prendre des mesures raisonnables pour vous permettre de corriger, modifier, supprimer ou limiter l’utilisation de vos Données à Caractère Personnel. Si vous souhaitez être informé des Données à Caractère Personnel que nous détenons sur vous et si vous voulez qu’elles soient supprimées de nos systèmes, veuillez nous contacter. Dans certaines circonstances, vous disposez des droits suivants en matière de protection des données :

• Le droit d’accéder aux données que nous détenons sur vous, de les mettre à jour ou de les supprimer. Dans la mesure du possible, vous pouvez accéder à vos Données à Caractère Personnel, les mettre à jour ou demander leur suppression directement dans la section paramètres de votre compte. Si vous ne parvenez pas à effectuer ces actions vous-même, veuillez nous contacter pour que nous vous apportions notre aide.
• Le droit de rectification. Vous avez le droit de faire rectifier vos données si elles sont inexactes ou incomplètes.
• Le droit d’opposition. Vous avez le droit de vous opposer à ce que nous traitions vos Données à Caractère Personnel.
• Le droit de restriction. Vous avez le droit de demander que nous limitions le traitement de vos données personnelles.
• Le droit à la portabilité des données. Vous avez le droit de recevoir une copie des informations que nous détenons sur vous dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.
• Le droit de retirer votre consentement. Vous avez également le droit de retirer votre consentement à tout moment où idvalo.fr a eu recours à votre consentement pour traiter vos données personnelles.

Veuillez noter que nous pouvons vous demander de justifier de votre identité avant de répondre à de telles demandes. Vous avez le droit de déposer une plainte auprès d’une autorité de protection des données concernant notre collecte et notre utilisation de vos Données à Caractère Personnel. Pour en savoir plus, veuillez contacter votre autorité locale de protection des données dans l’Espace économique européen (EEE).

Prestataires de services

Nous pouvons faire appel à des sociétés et à des tiers pour faciliter notre Service (« Prestataires de Services »), pour fournir le Service en notre nom, pour effectuer des services liés au Service ou pour nous aider à analyser la manière dont notre Service est utilisé. Ces tiers ont accès à vos Données à Caractère Personnel uniquement pour effectuer ces tâches en notre nom et sont tenus de ne pas les divulguer ni les utiliser à d’autres fins.

Analyses

Nous pouvons avoir recours à des Prestataires de Services tiers pour surveiller et analyser l’utilisation de notre Service.

Google Analytics

Google Analytics est un service d’analyse web proposé par Google qui suit et rapporte le trafic des sites web. Google utilise les données recueillies pour suivre et surveiller l’utilisation de notre Service. Ces données sont partagées avec d’autres services Google. Google peut utiliser les données recueillies pour contextualiser et personnaliser les annonces de son propre réseau publicitaire. Vous pouvez empêcher la mise à disposition de votre activité sur le Service à Google Analytics en installant le module complémentaire de navigateur pour la désactivation de Google Analytics. Ce module empêche le code JavaScript de Google Analytics (ga.js, analytics.js et dc.js) de partager des informations avec Google Analytics au sujet des activités de visites. Pour plus d’informations sur les pratiques de confidentialité de Google, veuillez consulter la page Web Google Privacy & Terms : https://policies.google.com/privacy?hl=en

Paiements

Il se peut que nous proposions des produits et/ ou services payants dans le cadre du service. En pareil cas, nous ferons appel à des services de tiers pour le traitement des paiements (c.-à-d. à des sociétés de traitement des paiements).

Nous ne recueillerons pas et ne conserverons pas les données de votre carte de paiement. Ces données sont directement communiquées aux sociétés tierces qui traitent les paiements, lesquelles sociétés utilisent vos données personnelles conformément à leur politique de confidentialité. Ces sociétés de traitement des paiements respectent la norme PCI-DSS gérée par le PCI Security Standards Council, qui est le fruit d’un effort concerté entre des marques telles que Visa, MasterCard, American Express et Discover. Les exigences PCI-DSS aident à garantir un traitement sécurisé des informations de paiement.

Les sociétés de traitement de paiements avec lesquelles nous travaillons sont :

• Stripe : Leur politique de confidentialité est disponible sur le site <https://stripe.com/us/privacy>
• PayPal : Leur politique de confidentialité est disponible sur le site <https://www.paypal.com/webapps/mpp/ua/privacy-full>

Liens pointant vers d’autres sites

Notre Service peut contenir des liens vers d’autres sites que nous n’exploitons pas. Si vous cliquez sur un lien de tiers, vous serez dirigé vers le site de ce tiers. Nous vous conseillons vivement de consulter la Politique de Confidentialité de chaque site que vous visitez. Nous n’avons aucun contrôle sur le contenu, les politiques de confidentialité ou les pratiques des sites ou services de tiers et déclinons toute responsabilité à cet égard.

Vie privée des enfants

Notre Service ne s’adresse à aucune personne âgée de moins de 18 ans (« Enfants »). Nous ne recueillons pas sciemment des informations permettant d’identifier des personnes âgées de moins de 18 ans. Si vous êtes un parent ou un tuteur et que vous savez que votre Enfant nous a fourni des Données à Caractère Personnel, veuillez nous contacter. Si nous nous rendons compte que nous avons recueilli des Données à Caractère Personnel d’enfants sans avoir vérifié qu’un consentement parental a été donné, nous prendrons des mesures pour supprimer ces informations de nos serveurs.

Modifications de la présente Politique de Confidentialité

Nous pouvons mettre à jour notre Politique de Confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle Politique de Confidentialité sur cette page. Nous vous informerons par e-mail et/ou par un avis bien visible sur notre Service avant que le changement ne prenne effet et nous mettrons à jour la « date d’entrée en vigueur » en haut de la présente Politique de Confidentialité. Nous vous conseillons de consulter régulièrement la présente Politique de Confidentialité pour être informé de toute modification. Les modifications apportées à la présente Politique de Confidentialité entrent en vigueur lorsqu’elles sont publiées sur cette page.

Nous contacter

Si vous avez des questions concernant la présente Politique de Confidentialité, veuillez nous contacter :

• Par courrier électronique : alexandre.bloino@idvalo.fr